Faltando poucos dias para o fim de maio, usuários do WhatsApp devem ficar atentos: a partir de 1º de junho de 2025, a plataforma vai interromper o suporte para diversos modelos de smartphones que não atendem aos requisitos mínimos de sistema operacional. A medida visa garantir o melhor desempenho, segurança e privacidade, já que os dispositivos afetados possuem sistemas operacionais desatualizados e não conseguem processar as novas funções do aplicativo.
Quais celulares serão afetados?
A incompatibilidade afetará numerosos aparelhos de marcas líderes como Samsung, Apple, LG, Motorola e Sony, cujos sistemas operacionais não podem ser atualizados para as versões exigidas pelo WhatsApp. Essa mudança ocorre porque muitos desses dispositivos, lançados há mais de dez anos, não possuem a capacidade de processamento necessária para suportar as atualizações do aplicativo desenvolvido pela Meta.
Confira a lista de alguns dos celulares que deixarão de ter acesso ao WhatsApp:
Samsung:
- Galaxy S3
- Galaxy Note 2
- Galaxy Ace 3
- Galaxy S4 Mini
- Galaxy Core
- Galaxy Trend Lite
- Galaxy Trend II
- Galaxy Ace 2
- Galaxy S3 Mini
- Galaxy Xcover 2
Apple (iPhone):
- iPhone 5
- iPhone 5c
- iPhone 5s
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
- iPhone 6s
- iPhone 6s Plus
- iPhone SE (1ª geração)
LG:
- Optimus G
- Nexus 4
- G2 Mini
- L90
- Optimus L3 II Dual
- Optimus L5 II
- Optimus F5
- Optimus L3 II
- Optimus L7 II
- Optimus L5 Dual
- Optimus L7 Dual
- Optimus F3
- Optimus F3Q
- Optimus L2 II
- Optimus L4 II
- Optimus F6
- Enact
- Lucid 2
- Optimus F7
Motorola e Sony:
- Moto G (primeira geração)
- Moto E (2014)
- Razr HD
- Xperia Z
- Xperia SP
- Xperia T
- Xperia V
Por que essa mudança acontece?
A Meta, empresa controladora do WhatsApp, explicou que a decisão é necessária para incorporar melhorias contínuas em segurança e funcionalidade que exigem maior poder de processamento. O WhatsApp busca oferecer uma plataforma robusta que se adapte dinamicamente ao ambiente digital em constante mudança. Sistemas operacionais mais antigos não estão equipados para lidar com as atualizações necessárias, o que pode deixar os usuários vulneráveis a falhas de segurança ou interrupções no serviço.
Para continuar usando o WhatsApp sem problemas, os dispositivos deverão estar atualizados para, no mínimo, Android OS 5.0 ou iOS 15.1. Anualmente, o WhatsApp avalia o suporte a sistemas operacionais e dispositivos mais antigos para garantir que seus serviços continuem funcionando de forma otimizada.
Atualmente, o WhatsApp recomenda o uso de dispositivos que possam receber mensagens SMS ou chamadas para o processo de verificação, excluindo aqueles que funcionam exclusivamente com Wi-Fi.
O que fazer se seu celular for afetado?
Para os usuários com dispositivos na lista, a principal recomendação é atualizar para um aparelho mais moderno que atenda aos requisitos do sistema operacional.
Antes da transição, é crucial fazer uma cópia de segurança de todas as conversas e arquivos salvos no aplicativo. Esse backup pode ser feito via Google Drive para Android ou iCloud para dispositivos Apple, o que será útil para transferir os chats para um novo celular compatível.
O WhatsApp enviará notificações aos usuários dos dispositivos afetados com antecedência, permitindo que tomem medidas preventivas para não perderem o acesso a informações importantes. É fundamental planejar a migração de dados cuidadosamente para garantir a preservação do histórico e conteúdo relevante.